Změna adresy:
Sabinova 3, 130 00 Praha 3.
Upozornění pro zájemce o poradenství: Servisní centrum neposkytuje odborné sociální poradenství. Kontaktujte, prosíme, přímo občanské poradny.
Ke stažení
Výroční zprávy AOP
Výroční zpráva AOP 2002- Výroční zpráva AOP 2003
- Výroční zpráva AOP 2004
- Výroční zpráva AOP 2005
- Výroční zpráva AOP 2006
- Výroční zpráva AOP 2007
- Výroční zpráva AOP 2008
- Výroční zpráva AOP 2009
- Výroční zprávva AOP 2010
Definice občanských poraden
Charta občanských poraden
Etický kodex občanských poradců
Stanovy AOP
Stanovy Asociace občanských poraden - aktuální ke dni 12.7.2011
Systém řízení kvality
Materiály ke kontrole
Standardy kvality občanských poraden AOP- Průvodce standardy kvality AOP
- Kontrolní a sankční řád AOP
- Metodika kontrol kvality AOP
- Metodika hodnocení kontrol AOP
- Sebehodnotící zpráva - formulář
Tabulka_hodnocení - vzor
Materiály pro podporu
Supervizní řád AOP