Asociace občanských poraden
Asociace občanských poraden je nástupnickou organizací Sdružení pro vybudování sítě občanských poraden, které bylo založené v roce 1997. Nyní AOP sdružuje 34 občanských poraden, jejich detašovaných pracovišť a kontaktních míst, celkem v 80 místech ČR, které ročně zodpoví přes 79 tisíc dotazů v 18 oblastech.
Občanské poradny nenahrazují služby advokátní kanceláře. Poradci jsou sociální pracovníci, nikoliv právníci. Informují o právní úpravě, ale nepodávají právní výklady. OP jsou poskytovatelem odborného sociálního poradenství podle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. Cílem OP je informovat občany o jejich právech a povinnostech, pomáhat jim zorientovat se v obtížných životních situacích a poskytovat podporu při jejich řešení.
Odborné poradenství zdarma
Za poskytnuté poradenství v občanských poradnách nikdy neplatíte. Poradenství je ve všech 18 oblastech
poskytováno zcela zdarma.
Pravidelně školení poradci
Pro naše poradce pravidelně pořádáme školení v aktuálních právních tématech. Poradci dále
dostávají metodickou podporu v jednotlivých oblastech poradenství a informační materiály.
Anonymita a diskrétnost
Klienti mohou své problémové situace konzultovat s poradci anonymně a nemusí udávat jakékoliv
osobní údaje. Pracovníci poradny jsou vždy vázáni mlčenlivostí.
