Na Ministerstvu financí o tom diskutovali zástupci AOP s ministryní Schillerovou a guvernérem Rusnokem.

 Nevíte, kde sehnat roušky, jak si v karanténě zajistit dovoz jídla nebo hlídání dětí? Nevyznáte se v opatřeních vlády a zákonech, které byly přijaty v souvislosti s epidemií? Obraťte se na občanské poradny!

O výsledcích měření finanční gramotnosti a spuštění Národního registru projektů finančního vzdělávání dnes informovali zástupci Ministerstva financí. Za neziskový sektor se briefingu zúčastnil rovněž Hynek Kalvoda z Asociace občanských poraden, který pronesl řeč v rámci projektu spotřebitelské poradenství spolufinancovaného Ministerstvem průmyslu a obchodu. Ve svém vystoupení zdůraznil, že finanční gramotnost či vzdělávání je třeba propojit s gramotností právní. Zejména u mladých dospělých často vznikají závazky z neznalosti, kvůli které pak dochází k nesplnění povinností. Zejména u dohod o provedení práce je třeba vědět, kdy a co platí zaměstnanec a co naopak zaměstnavatel. Problémy ale vznikají i z neznalostí důsledků sankčního vyřazení z evidence Úřadu práce, povinnosti hlášení změn na zdravotních pojišťovnách, odpovědnosti za jízdu na černo nebo neplacení poplatků za svoz odpadu. Součástí finančního vzdělávání by proto mělo být i rozšiřování povědomí o existenci poraden, na které se klienti mohou obrátit v případě potřeby.

Vzhledem k mimořádné situaci kolem COVID-19 je nucena většina občanských poraden omezit provoz pouze na telefonické, nebo emailové konzultace. Aktuální informace o provozní době i způsobu kontaktu naleznete na webových stránkách poradny. Více informací o poradnách naleznete na: Aktuální provozní doba občanských poraden

Poznatky, zkušenosti a aktuální problémy způsobené epidemií nemoci COVID-19 byly 1. června tématem schůzky ministryně financí Aleny Schillerové se zástupci neziskového sektoru. S paní ministryni debatovali zástupci organizací, které poskytují různé druhy dluhového, sociálně právního či spotřebitelského poradenství nebo finančního vzdělávání. „Klienti sociálních služeb, jako jsou občanské poradny, se velmi často jen velmi obtížně orientují ve svých právech a povinnostech. Rychlé přijímání krizové legislativy a různých mimořádných opatření tento problém ještě znásobilo, říká Hynek Kalvoda, předseda výboru Asociace občanských poraden.

• Spolupráce s Asociací občanských poraden by měla pomoci řešit problémy zákazníků innogy
• Novou službu nejvíce ocení lidé sociálně či zdravotně znevýhodnění a senioři